Le facteur clé : la qualité de service
Quel rôle le service doit-il jouer?
En tant que fournisseur complet, nous nous engageons pour la durabilité de votre production. Nos experts de service vous soutiennent avec des prestations individuelles pour un bon fonctionnement. Augmentez en toute tranquillité la disponibilité de votre installation et améliorez votre qualité de production avec des coûts planifiables. Découvrir maintenant nos offres et profiter d’un contrat de service sur mesure.
| WM Inspection | WM Entretien | WM Fullservice | |
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Ligne d'assistanceNos spécialistes qualifiés couvrent toute la Suisse et sont à votre disposition pour vous fournir une assistance compétente. |
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Inspection des machinesNous inspectons tous les composants importants de la machine, établissons une liste de contrôle et vous la remettons à la fin. |
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Paquet de petites pièces d'usureVous recevrez de notre part un colis contenant une sélection de pièces d'usure importantes telles que des filtres, des graisses et des batteries. |
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Maintenance des machinesNous prenons en charge l'entretien complet selon notre liste de contrôle et remplaçons toutes les pièces d'usure. |
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Paquets d'entretien supplémentairesNous vous proposons d'autres services de maintenance tels que des tests de géométrie, des régleurs d'outils ou des services spécifiques au tournage et au fraisage. |
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Ensemble de services et de pièces de rechangeProtégez-vous contre les frais de réparation imprévus - ce forfait comprend tous les frais d'entretien et de pièces de rechange. |
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Extension de garantieVous voulez planifier à long terme et avoir la sécurité ? Avec le package WM Fullservice, la garantie est prolongée de 24 mois supplémentaires. |
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Garantie fonctionnelle WMNous assurons le bon fonctionnement de la machine et couvrons tous les dommages de votre machine neuve pendant 36 mois. |
Retour de service
Walter Meier est synonyme de solutions qui correspondent parfaitement à votre environnement de production. Un contrat de service garantit que ces solutions offrent les meilleures performances également à long terme - en termes de productivité, d'efficacité et de rentabilité. Le secteur de la fabrication en Suisse nous fait confiance depuis plus de 80 ans. Pourquoi?
Parce que les avantages tangibles sont convaincants :
«Plus le service est complet, plus la production est bonne. Avec nos produits de service, nous garantissons un haut niveau de performance en continu - aux meilleures conditions.»
Responsable Planification & Helpdesk, Walter Meier
